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我为群众办实事 学史力行——辽宁省通信管理局扎实推进“我为群众办实事”实践活动

发布时间:2021-09-26 13:46

辽宁省通信管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想践行党的初心使命把学习党史同信息通信服务监管结合起来,“学史力行”,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,立足本职岗位为人民服务

简政放权持续深化


从年初国务院常务会议对“放管服”改革深化要求掷地有声,到全国两会《政府工作报告》中对“放管服”改革的再明确再部署,辽宁省通信管理局深入贯彻党中央、国务院决策部署,落实工业和信息化部相关工作要求,持续深化“放管服”改革,推进“一网通办”,简化审批环节,实现容缺受理,推进“全程网办、不见面审批”,助力营商环境建设。一是压缩审批时限,行政许可审批、增值电信业务许可审批全部缩短为20日;二是推进一网通办,跨地区码号备案、第二类增值电信业务经营许可告知承诺审批2个许可事项调整为即办件;三是为群众提供有温度的服务,多渠道、多形式提醒企业报送许可、码号年报;同时开展“5.15”政务公开日活动,宣传优化营商环境和方便群众办事的政策和举措,不断提升政务服务为民服务水平,优化营商环境。

持续推进适老化服务改造

为让老年人在信息化发展中有更多的获得感、幸福感、安全感,辽宁省通信管理局在全省范围内组织开展“爱老助老 暖心服务”便利老年人享受智能化产品专项行动,重点从持续完善网络覆盖,做好精准降费、推进线上线下适老化改造升级、为老年人提供定制化暖心服务、保障老年人安全使用智能化产品和服务四方面十一项重点工作,同时组织全省基础电信企业签署适老化服务倡议,联合省残联、省委网信办组织召开互联网应用适老化及无障碍改造工作推进会议等。目前各基础电信企业客服热线全部完成适老化服务改造,已提供超560万次的人工接入服务;全省已完成超1200个营业厅可以为老年人上门办理业务改造工作;累计为超60.4万名老年人办理了专属资费业务;同时各电信企业推出 “老年人信息通信小课堂”“无健康码绿色通道”、“远程柜台”、“业务代办”、“大字体”等创新型服务方式。我局将加大信息通信行业监督管理力度,持续发挥服务引导作用,让老年人在数字化的社会生活中享受科技成果、享受科技带来的便利!

积极整治APP过度索权


随着互联网高速发展,各类手机APP迅速普及,在促进经济社会发展发挥重要作用的同时超范围收集用户个人信息问题十分突出,为持续加强用户个人信息保护,整治APP过度索权的问题,辽宁省通信管理局组织召开全省APP个人信息保护工作会议,贯用户个人信息保护管理政策,提高个人信息保护意识,同时开展辽宁地区重点APP人工检测工作,累计检测473款、累计下载量约1亿6千万次APP,其中通知整改117款存在问题APP,通报整改14款整改不利APP,通报下架4款问题突出、整改不彻底APP。积极宣传APP个人信息保护工作,央视新闻、辽宁日报、沈阳网等媒体相继报道宣传我省整治APP过度索权工作,持续营造良好的个人信息保护氛围。


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