大连市通信管理局召开四季度服务工作例会暨携号转网服务专题会议

10月23日，大连市通信管理局组织召开大连市信息通信行业四季度服务工作例会暨携号转网服务专题会议。辽宁省通信管理局党组成员、大连市通信管理局局长王玮出席会议并讲话，大连联通、大连移动、大连电信公司主要负责同志出席会议，各企业市场、服务和纪检监察工作分管负责同志及相关部门负责同志参加会议。

会议通报了大连地区携号转网服务运行数据及申投诉情况，通报了对大连移动、大连联通携号转网服务违规问题调查处理情况。大连移动、大连联通主要负责同志作表态发言，两家企业一致表示，将认真整改，加强沟通，共同提升行业服务水平。

王玮提出三点工作要求，一是要提高政治站位，统一思想认识。各企业要紧跟中央决策部署，践行以人民为中心的发展思想，坚守惠民服务定位，让携号转网回归服务本质。二是要依法依规经营，规范服务行为。各企业要针对服务中存在的考核导向不均衡、管理机制不健全、法治意识淡薄等问题，认真反思、直面矛盾，依法依规推动解决。三是要加强内部管理，认真开展整改。各企业要强化内部管理，优化考核导向，强化合规审核，提升法治意识，落实好自律公约，加大问责力度，切实整改到位。