大连市信息通信行业组织开展“民有所呼 我必有应”主题活动

在“5·17世界电信和信息社会日”来临之际，大连市信息通信行业于5月16日在中山公园举办“民有所呼 我必有应 通信为民 服务同行”主题活动，深入群众送温暖、解难题，以实际行动践行以人民为中心的发展思想，展现行业高质量发展新面貌。活动吸引市民千余人次驻足参与。

市通信管理局带领各基础电信企业与百姓开展深入交流，在活动现场认真听取百姓意见建议。联通、移动、电信、广电大连分公司总经理分别从优化通信服务、加强网络建设、筑牢反诈防线、规范经营行为四方面进行主题宣讲，承诺将强化行业自律、维护市场秩序、不断改进提高服务水平，切实履行社会责任。参与单位就百姓关心的套餐资费、信号覆盖、手机购机国补等问题耐心细致解答群众疑问；通过发放宣传手册、现场答疑等方式，普及防范电信网络诈骗、5G技术应用等实用知识；现场帮助老年用户解决智能手机使用设置等实际问题。

下一步，大连市通信管理局将继续筑牢以人民为中心的发展思想，组织行业企业树牢以民为先的价值导向，不断健全听用户说、替用户想、为用户做、让用户评的服务机制，聚焦群众所思所盼，出真招、见实效，以实际行动不断提升行业服务质量，赢得群众满意。