辽宁省信息通信行业在疫情防控期间为广大市民提供多项服务

辽宁省信息通信行业在疫情防控期间，为广大市民提供以下服务举措：

一、保障用户通信畅通。辽宁联通，辽宁移动，辽宁电信，北方广电为广大用户提供手机、宽带和电视客户的免停机服务，确保疫情期间通信畅通，宽带和电视正常使用。（暂定至2020年2月9日24时）。

二、在线服务安全便捷。辽宁联通，辽宁移动，辽宁电信提供多种电子渠道向公众全面提供信息查询、充值缴费、业务办理、宽带障碍自助报修、领取会员权益等200余项服务，做到业务办理不出家门。

三、视频会议免费使用。疫情期间，辽宁联通，辽宁移动，辽宁电信为机关、企事业单位、社会团体免费提供云视讯远程视频会议服务，全面支撑多方会议、远程问诊、指挥调度等，随时畅享优质服务。

四、通信故障在线指导。为避免病毒交叉传播，辽宁联通，辽宁移动，辽宁电信，北方广电用户在使用通信服务过程中如出现问题，可拨打企业客服热线，为您提供宽带线路故障等在线排障指导。